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Servicios Completamente Restaurados
Estimados usuarios de KuCoin,
A las 07:00 (UTC) del 15 de abril de 2025, una falla a gran escala en los servicios de red de AWS Cloud causó una interrupción temporal en nuestra plataforma. Todos los servicios han sido completamente restaurados y las operaciones de trading están funcionando con normalidad.
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas por esta interrupción inesperada y apreciamos profundamente su paciencia y comprensión durante este tiempo.
Queremos asegurarles que:
- Todos sus fondos están 100% seguros.
- Todos los datos de la plataforma permanecen intactos, sin pérdidas.
- Las funciones de depósitos, retiros y trading están completamente operativas.
Si encuentran algún problema, no duden en contactar a nuestro[Equipo de Atención al Cliente disponible 24/7]para asistencia.
EnKuCoin, la seguridad de sus activos siempre ha sido nuestra máxima prioridad. Continuaremos trabajando para optimizar la estabilidad del sistema y ofrecerles una experiencia de servicio aún mejor.
Gracias una vez más por su continuo apoyo y confianza.
Atentamente,
El equipo de KuCoin
Aviso: Esta página fue traducida utilizando tecnología de IA (impulsada por GPT) para tu conveniencia. Para obtener la información más precisa, consulta la versión original en inglés.
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