Pemberitahuan Pemulihan Jaringan

Kepada Pengguna KuCoin yang Terhormat,

Kami dengan senang hati menginformasikan bahwa fluktuasi jaringan regional yang disebabkan oleh masalah sementara dengan penyedia layanan eksternal kami, yang dimulai sekitar pukul 16:49 (UTC 8) pada tanggal 5 Desember 2025, telah sepenuhnya terselesaikan pada pukul 17:15 hari ini. Semua layanan platform saat ini beroperasi dengan stabil, dan status jaringan global telah kembali normal.

Masalah ini terbatas hanya pada akses jaringan eksternal, dan keamanan akun serta aset Anda tetap tidak terpengaruh selama periode tersebut. Kami akan terus mengoptimalkan infrastruktur layanan kami untuk meningkatkan stabilitas dan keandalan platform lebih lanjut.

Terima kasih atas kesabaran dan pengertian Anda selama periode ini. Jika Anda masih mengalami masalah akses atau membutuhkan bantuan, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami yang tersedia 24/7.

Tim KuCoin tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman layanan yang lebih baik kepada Anda.

Hormat kami,
Tim KuCoin

Penafian: Halaman ini diterjemahkan menggunakan teknologi AI (didukung oleh GPT) untuk kenyamanan Anda. Untuk informasi yang paling akurat, lihat versi bahasa Inggris aslinya.