Annuncio riguardante problemi di accesso alla rete in alcune regioni

Cari utenti

A causa di un problema temporaneo con il fornitore di servizi esterno di KuCoin, gli utenti in alcune regioni potrebbero riscontrare anomalie di rete durante l'accesso alla piattaforma, come errori "500" o problemi di connessione temporanei.

Stiamo collaborando strettamente con il fornitore di servizi per accelerare il processo di ripristino e i servizi stanno gradualmente tornando alla normalità. Continueremo a monitorare lo stato della rete globale per garantire stabilità e affidabilità del servizio.

Vi assicuriamo che questo problema è limitato esclusivamente all'accesso esterno alla rete ela sicurezza del vostro account e dei vostri asset non è influenzata.

Seguiremo attentamente i progressi del ripristino e vi informeremo non appena i servizi saranno completamente ristabiliti. Se avete ulteriori domande o necessitate assistenza, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti in qualsiasi momento.

Vi ringraziamo per la vostra comprensione e pazienza. Ci scusiamo sinceramente per ogni inconveniente causato e restiamo impegnati a offrirvi un'esperienza di servizio migliorata.

Cordiali saluti,
Il team KuCoin

Dichiarazione di non responsabilità: Per comodità, questa pagina è stata tradotta utilizzando la tecnologia AI (alimentata da GPT). Fare riferimento alla versione originale in inglese per informazioni più accurate.