Notifica di Ripristino della Rete

Gentili Utenti di KuCoin,

Siamo lieti di informarvi che le fluttuazioni regionali della rete causate da un problema temporaneo con il nostro provider di servizi esterno, iniziate intorno alle 16:49 (UTC 8) del 5 dicembre 2025, sono state completamente risolte alle 17:15 di oggi. Tutti i servizi della piattaforma stanno operando stabilmente e lo stato globale della rete è tornato alla normalità.

Questo problema si è limitato esclusivamente all'accesso alla rete esterna, e la sicurezza del vostro account e dei vostri asset non è mai stata compromessa durante il periodo in questione. Continueremo a ottimizzare la nostra infrastruttura di servizio per migliorare ulteriormente la stabilità e l'affidabilità della piattaforma.

Grazie per la vostra pazienza e comprensione durante questo periodo. Se continuate a riscontrare problemi di accesso o necessitate di assistenza, non esitate a contattare il nostro team di supporto clienti attivo 24/7.

Il Team KuCoin rimane impegnato a offrirvi un'esperienza di servizio sempre migliore.

Cordiali saluti,
Il Team KuCoin

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