Notificação de Recuperação de Rede

Caros usuários da KuCoin,

Temos o prazer de informar que as flutuações na rede regional causadas por um problema temporário com nosso provedor de serviços externo, que começaram por volta das 16:49 (UTC 8) em 5 de dezembro de 2025, foram totalmente resolvidas às 17:15 de hoje. Todos os serviços da plataforma estão operando de forma estável, e o status da rede global foi normalizado.

Esse problema foi restrito apenas ao acesso à rede externa, e a segurança da sua conta e ativos permaneceu inalterada durante todo o período. Continuaremos otimizando nossa infraestrutura de serviços para aprimorar ainda mais a estabilidade e a confiabilidade da plataforma.

Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período. Caso você ainda enfrente problemas de acesso ou necessite de assistência, sinta-se à vontade para entrar em contato com nossa equipe de suporte ao cliente, disponível 24/7.

A equipe da KuCoin permanece comprometida em oferecer uma experiência de serviço aprimorada.

Atenciosamente,
Equipe KuCoin

Aviso legal: Esta página foi traduzida usando tecnologia de IA (alimentada por GPT) para sua conveniência. Para informações mais precisas, consulte a versão original em inglês.