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收不到郵件如何處理
如果您沒有收到電子郵件,請嘗試以下操作:
1. 確保您登錄時輸入的郵箱地址正確;
2. 在您的垃圾郵件文件夾或其他文件夾中查找;
3. 檢查郵件客戶端是否正常收發;
4. 如果可能的話,選擇Gmail、QQ、Outlook等主流郵箱;
5. 可能是網絡延遲問題,請稍后再查看郵箱。驗證碼有效期15分鐘;
6. 如果您還沒有收到郵件,可能是被屏蔽了。在這種情況下,用戶必須將 MEXC 的電子郵件域添加到電子郵件白名單中,然后重新嘗試接收郵件。
白名單(郵箱或白名單)的安全發件人:
mexc.link
mexc.sg
mexc.com
mexc.zendesk.com
注意:有些郵件服務商需要一定的時間才能生效,所以請在加入白名單10分鐘后查看郵箱中的驗證碼。
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