手機運行環境檢測異常怎么辦？

當您使用歐易App時，可能會出現“安全提示”：檢測到手機運行環境處于一個不安全狀態，可能存在安全隱患（如下圖）。

這是歐易系統對您的手機運行環境進行檢測，發現異常進行的安全提示，這表示您當前的操作可能會出現信息泄露，導致您歐易的資產被木馬病毒軟件、非法人員等盜取、轉移。

此前，出現這種情況，歐易App會出現閃退，以保障用戶的資產安全，此情況給用戶的使用帶來一定程度的不便，目前歐易進行了技術優化：檢測到用戶的手機運行環境異常，只會對用戶進行安全提示。這種情況需要用戶對自己的手機運行環境進行處理，以保障歐易App在安全的環境中使用，防止資產被盜等損失。

什么情況下會出現安全檢測異常？

目前主要包括以下情況：root、emulator、debug、hook、virtualenvironment等，歐易系統均會進行安全提示。

以手機root為例，在日常操作手機過程中，有時會遇到需要手機root的現象，比如刪除本機的一些軟件需要手機進行root，同時設置手機也需要root權限。

手機獲得root權限，有一些好處，例如：深度查殺病毒木馬、清除多余系統應用、扼殺通知欄廣告等，但是也有一些壞處，例如：病毒木馬易侵入、系統不穩定、隱私泄露等。

因為root權限的功能過于強大，會有一定的風險。因此，Android系統手機默認沒有開啟root權限。而獲取root后，木馬病毒會利用root權限的空蕩肆意攻擊系統，導致用戶不必要的手機安全威脅。

因此，如果檢測到手機開啟了root，歐易會進行安全提示，避免用戶出現不必要的資產損失。

應該怎么做？

如果遇到歐易“安全提示”，最好立即停止當前的操作，然后進行手機運行環境的檢測，避免出現問題。當然，具體操作上需要具體問題具體分析，例如：

1.因為手機root出現“安全提示”，則需要您恢復到手機未root的狀態，或者更換成未root的手機進行App的下載、登錄等操作。

2.您用的wifi網絡是公共的，可能有安全隱患，可以更換到安全的網絡。

3.您手機存在異常軟件，建議去手機管家查殺病毒解決問題。包括盜號木馬、瀏覽器類應用和輸入法類應用等都是病毒高發應用。

4.VPN導致的“安全提示”，關閉VPN應用。

總之，您在使用歐易App時，遇到歐易的“安全提示”，請務必高度重視，并找出“安全提示”的原因，解決了之后，再進行操作，以保護您的資產安全。