Gate.io关于LINK5L/USDT ETF市场价格波动受影响用户的补偿方案

LINK5L/USDT市场在2024年1月10日 17:35 （UTC 8）左右出现价格剧烈波动，平台第一时间对该市场的交易数据和行为进行分析调查，经核实，LINK5L/USDT的净值在异常时间开始前已经为0.01附近，但部分用户未捕捉到该净值变化的信息，仍以0.02左右高于净值的价格在市场中下买入单，故在2024-01-10 17:38 （UTC 8）市场剧烈波动时产生损失。

由于ETF市场交易规则的特殊性，净值是ETF市场的当前公允价值，ETF市场的实际交易价格应与币种净值锚定。但因部分用户的交易行为造成了LINK5L/USDT市场价格偏离净值，使异常期间买入的用户在价格回归到正常价位后产生了亏损，平台充分理解亏损用户的情绪，并重视用户体验。因此，平台决定全额补偿本次符合条件的亏损用户，符合条件并提交工单的用户可获得100%补偿。

具体方案如下：

1. 赔付对象：在2024年1月9日 17:38 ——2024年1月10日 17:38 （UTC 8）在LINK5L/USDT ETF市场买入LINK5L的用户。
2. 补偿计算方式：补偿金额 = （买入价格-买入时刻净值）*买入数量
3. 申请方式：用户点此提交工单。(https://www.gate.io/zh/myaccount/tickets)
4. 截止时间：请于2025年1月17日12:00（UTC 8）前提交工单，逾期未提交的用户将不予受理。

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