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      KuCoin VIPティア保護プログラム

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      2025年10月10日の市場変動の増加を受け、KuCoinはVIPユーザーに安定したサポートと信頼性のあるサービスを提供し続けることをお約束します。最適な取引体験を保証するため、プラットフォームは以下の措置を実施します:


      1. VIPティア降格メカニズムの一時停止

      • 実施期間:2025年10月24日 21:00 (UTC)から2025年11月24日 00:00 (UTC)まで、KuCoinは30日間のVIPティア保護プログラムを開始します。この期間中にVIPユーザーのティアが降格された場合は、以下のフォームに記入して提出してください。KuCoinのアカウントマネージャーが確認のためにご連絡し、確認後、ティア保護リクエストは3営業日以内に処理されます。保護期間は申請が有効となった日から30暦日延長されます。

      • ティア保護フォーム:こちらからフォームを記入してください

      • この期間中:
        • 申請が承認されると、お客様のVIPティアおよび対応する特典(取引手数料の割引、専属アカウントマネージャーなど)は変更されません。

        • 取引量やKCS保有量などの昇格基準を満たしている場合、アカウントは通常通り昇格が適用されます。


      2. 重要事項

      • ティア保護の申請は、フォームが適切に提出されない場合、または資格要件を満たしていない場合には適用されません

      • 2025年10月24日 21:00 (UTC)から2025年11月24日 00:00 (UTC)の間にVIPティアに異常な変更が見られた場合は、24時間365日対応のサポートチームまたは専属アカウントマネージャーに直ちにご連絡ください。市場状況が予測不可能な中でも、KuCoinは


      安全かつ効率的でユーザー中心の取引環境を構築し続けることに尽力しています。変動が激しい時期の課題を理解し、引き続き大切なお客様を全面的にサポートします。

      さらなるサポートが必要な場合は、以下のチャンネルを通じてアカウントマネージャーにお問い合わせください:

      • Telegram:[@KuCoin_KeyAccounts_Official] または [@KuCoinKA_Support]

      • Email: [[email protected]]

      • X (Twitter): https://x.com/KuCoinInst

       

      KuCoinをご信頼いただき、ありがとうございます。
      KuCoin VIPチーム


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      免責事項: このページは、お客様の便宜のためにAI技術(GPT活用)を使用して翻訳されています。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。

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