Ważna Informacja o Bezpieczeństwie Konta dla Użytkowników iOS

Drogi Użytkowniku KuCoin,

Aby poprawić Twoje doświadczenia w handlu, przeprowadzimy aktualizację systemu platformy w dniach14-15 kwietnia. W tym czasie usługi związane z logowaniem za pomocą Apple ID, rejestracją oraz powiązaniem konta mogą być chwilowo zakłócone przez około 2 godziny.

Aby zapewnić nieprzerwaną możliwość korzystania z konta, zdecydowanie zalecamy wykonanie następujących kroków jak najszybciej:

1. Użyj bezpośrednio aplikacji KuCoin: Na ekranie logowania kliknij "Zaloguj się za pomocą Apple" i postępuj zgodnie z instrukcjami.

2. Jeśli logowanie nadal się nie powiedzie: Skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta. Pomożemy Ci zmodyfikować adres e-mail oraz zresetować hasło do konta. W trakcie tego procesu będziesz musiał podać swój prywatny adres e-mail relacji Apple agentowi wsparcia.

3. Jak użytkownicy Apple mogą znaleźć powiązany prywatny adres e-mail relacji:

   • Zaloguj się na konto e-mail powiązane z Twoim Apple ID.

   • Wyszukaj wcześniejsze e-maile od KuCoin(np. e-maile z kodami weryfikacyjnymi). 

   • Pole "Do" w tych e-mailach wyświetli Twój historyczny prywatny adres e-mail relacji.

Zapewniamy, że wszystkie Twoje aktywa pozostaną całkowicie bezpieczne podczas aktualizacji. Nasze systemy konsekwentnie dbają o ochronę Twoich środków.

W razie potrzeby nasz zespół wsparcia klienta dostępny 24/7 jest gotowy pomóc:
www.kucoin.com/support/requests

Dziękujemy za Twoje zrozumienie i współpracę. Będziemy nadal dążyć do zapewnienia Ci ulepszonego doświadczenia KuCoin.

Z poważaniem,
Zespół KuCoin