Про затримку зняття пілотних токенів і покращення

У Gate.io ми надаємо пріоритет безпеці активів і прагнемо надавати користувачам у всьому світі зручний і безпечний досвід торгівлі. Щоб задовольнити різноманітні потреби користувачів, ми продовжуємо розширювати спектр наших послуг і нещодавно запустили пілотний розділ, щоб надати користувачам ранній доступ до нових токенів, які можуть мати потенціал для зростання.

Оскільки Pilot є новою функцією, яка містить список проектів токенів на ранній стадії, активи в Pilot і Spot гаманці ізольовані для захисту безпеки всієї платформи. Передача вручну необхідна під час передачі активів між гаманцями Pilot і Spot.
Особливо на самому початку пілотного проекту ми вжили більш консервативних заходів у перегляді передачі активів з міркувань безпеки. Однак у результаті може виникнути тривала затримка виведення активів у Pilot.
У відповідь на це ми збираємося поступово коригувати стратегії безпеки в Pilot, щоб скоротити затримку протягом наступних двох тижнів і, нарешті, забезпечити ту саму швидкість зняття коштів і депозитів, що й активи гаманця Spot.

Користувачам, які зазнали збитків через додаткову затримку виведення коштів у Pilot, ми надамо вам компенсацію на основі різниці в ціні за затримку.

Якщо ви є постраждалими користувачами, надішліть запит. Ми надамо вам компенсацію, щойно ми завершимо збір інформації.

Якщо у вас виникли запитання, не соромтеся звертатися до нашої цілодобової служби підтримки клієнтів.

Дякуємо за розуміння та постійну підтримку.

Шлюз для криптоторгівлі
Безпечно, швидко та легко торгуйте понад 2600 криптовалютами на Gate.io
Зареєструйтеся, щоб увійти в криптошлюз і отримати 40% комісії від рефералів
. Завантажте додаток для iOS/Android прямо зараз.
Звертайтеся до нас!
Twitter: https://twitter.com/gate_io
Telegram: https://t.me/gateio_en


Команда Gate.io
22 вересня 2024 р.