重要更新：在逆境中前行

在 AAX，我們始終將用戶放在首位，在這里，我們想與您分享以下有關我們目前情況的更新。我們希望，作為一個社區，我們可以一起勇敢地度過這些困難的時刻。

鑒于上周我們行業最大的參與者之一破產，加密貨幣用戶有理由擔心中心化數字資產交易所的運營和財務穩定性。在 AAX，我們始終將用戶放在首位，在這里，我們想與您分享以下有關我們當前情況的更新。我們希望，作為一個社區，我們可以一起勇敢地度過這些困難的時刻。

1. AAX 計劃進行系統升級，以幫助保護我們的用戶免受我們在此脆弱時期觀察到的多重惡意攻擊。由于我們的第三方合作伙伴的故障，在我們的系統中發現一些用戶的余額數據記錄異常。因此，為了防止進一步的風險限制了我們的服務，技術團隊不得不手動校對和恢復系統，以確保所有用戶持有的最大準確性。
2. AAX 將繼續盡最大努力在 7-10 天內恢復所有用戶的正常操作，以確保最大的準確性。有鑒于此，已暫停提款以避免欺詐和剝削。我們明白，對用戶來說，能夠盡快提款和交易非常重要，我們正在努力提供有限的提款以將風險降至最低。
3. 同時，我們已創建了AAX 用戶提款申請表格，以供提款及其他操作要求。我們的客戶服務團隊將跟進并努力與我們的安全、運營和合規團隊密切協調，逐一手動解決請求，以確保流程順利進行。預計手動提款會比通常情況下花費更長的時間。
4. AAX 成立了專門的工作組來密切監測情況，并在每天中午 12:00（UTC+8）在我們的官方社交媒體和電報社區提供每日更新，包括每日提款狀態和我們的系統更新進度。我們力求為我們的流動性和風險管理提供最高水平的透明度。

我們很樂觀，因為我們將繼續建設我們的平臺，開拓新的市場并擴大我們的業務，我們希望您們能冷靜地度過這個復雜的時刻。我們將繼續以保護我們的用戶作為重中之重，共同前進。AAX 信息將僅從 AAX 官方網站www.aax.com和以下社交媒體平臺發布。AAX 保留對任何個人或機構的虛假指控和指控提起法律訴訟的權利。

同時請注意，AAX 或我們的任何關聯合作伙伴都不會要求您提供賬戶密碼、2FA 代碼或任何會危及您資金訪問權限的信息。但是，手動提款請求將需要 UID 和相關信息來驗證用戶身份，例如您的 ID 副本和注冊的聯系信息。

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