Gate.io关於提醒用户谨防冒充官方电话诈骗公告

近日，我们收到多名用户反馈，出现不法分子通过购买电信灰产个人手机信息资料库，通过电话冒充Gate.io官方或工作人员，以“升级注销账号，切换海外用户”的名义引导用户下载“上课宝云课堂”app，诱导用户加入指定会议账号，通过加入会议模式窃听和截取用户信息进行电话诈骗的行爲。

Gate.io在此郑重提醒广大用户，Gate.io与“上课宝云课堂”APP无任何合作关系，请勿轻信。
Gate.io目前主要通过邮件，站内信，App推送等方式告知用户信息，如您接到来电要求您根据所给提示进行操作均爲诈骗，请勿相信，避免造成不必要的损失。




更多诈骗案例链接： Gate.io关於再次提醒用户谨防冒充官方诈骗公告（含过往诈骗案例）


Gate.io在此郑重提醒广大用户：

• Gate.io官方及工作人员不会以任何形式向您索要账号密码、短信验证码、邮箱号码等信息，以及要求下载任何App，更不会要求您进行私下转账与提币。
• 切勿随意点击陌生短信、邮件中所包含的链接，拒接无显示号码的来电， 切勿将自己的个人账户信息、短信验证码等重要信息，随意提供给陌生人或第三方，务必做好个人信息安全防护。
• 遇到任何通过电话、网络或者短信要求缴纳各种费用，进行转账汇款等行爲，请做到不听、不信、不转账、不汇款。一旦受骗，请注意收集相关转账记录、聊天记录等证据，并第一时间报警处理。
• 接到任何可疑短信、电话或邮件，请立刻与官网客服进行联系核实。您可以通过在线客服解答或提交工单进行详细的问题说明，您还可通过官方验证通道确认网址是否爲官方链接。

手机端：进入Gate.io APP首页，点击右上角【在线客服】


Gate.io再次提醒所有用户提高警惕，提高自我保护、自我防范意识，注意保管好个人的账户密码等重要资料，遇事切勿慌张，要冷静分析、仔细核查，不点击任何不明链接，不随意提供验证码等，避免造成不必要的损失。


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Gate.io
2021年1月4日