네트워크 접속 문제에 관한 안내

친애하는 사용자 여러분

KuCoin 외부 서비스 제공업체의 일시적인 문제로 인해 일부 지역의 사용자들이 플랫폼 접속 시 "500 에러" 또는 일시적인 연결 문제와 같은 네트워크 이상을 겪을 수 있습니다.

현재 저희는 서비스 제공업체와 긴밀히 협력하여 복구 과정을 신속히 진행하고 있으며, 서비스는 점차 정상화되고 있습니다. 저희는 서비스의 안정성과 신뢰성을 보장하기 위해 글로벌 네트워크 상태를 지속적으로 모니터링할 예정입니다.

이 문제가 외부 네트워크 접속에만 한정되어 있으니 안심하시기 바랍니다. 또한,사용자 계정 및 자산의 보안에는 전혀 영향을 미치지 않습니다.

서비스가 완전히 복구되는 즉시 안내드릴 예정이며, 추가적인 질문이나 도움이 필요하신 경우 언제든지 고객 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다.

이로 인해 불편을 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 지속적인 인내와 이해에 감사드립니다. KuCoin은 향상된 서비스 경험을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.
KuCoin 팀 드림

면책 조항: 이 페이지는 사용자의 편의를 위해 AI(GPT 제공)로 번역되었습니다. 정확한 정보를 확인하려면 영어 원문을 참조하세요.