피싱 이메일 증가에 따른 업비트 이용 보안 유의사항 안내

안녕하세요. 가장 신뢰받는 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

최근 업비트를 사칭하여 외부로 디지털 자산 송금을 유도하는 피싱 이메일이 다수 유포되고 있습니다.이용자 여러분의 자산 보호를 위해 각별한 주의를 당부드립니다.

피싱 이메일 주요 특징

• 업비트 서비스가 특정 일자부로 종료된다고 안내
• 이메일을 통해 12개의 복구 문구(시드 문구)를 제공하거나 입력을 요구
• 특정 사이트 또는 특정 지갑 주소로 디지털 자산을 출금하라고 안내
• 비밀번호, OTP 인증번호, 개인 키, 복구 문구 등 민감 정보 요구
• 신분증 등 개인정보 제출 요청
• “즉시 출금”, “오늘 계정 정지 예정”, “서비스 종료 전 이전 필수” 등 과도한 긴급성 강조

※ 업비트는 어떠한 경우에도 이메일을 통해 비밀번호, OTP, 개인 키, 복구 문구 등 민감 정보를 요구하지 않습니다.

피싱 이메일 확인 방법

1) 발신자 이메일 주소 확인

• 공식 업비트 도메인(@upbit.com 등)과 정확히 일치하는지 확인
• 유사 철자, 추가 문자, 무료 이메일 계정 사용 여부 점검

2) 이메일을 통한 복구 문구 안내 여부 확인

• 업비트는 이메일로 복구 문구를 제공하거나 요구하지 않습니다.

3) 긴급한 자산 이동 요구 여부 확인

• 과도한 긴급성을 강조하며 자산 이전을 유도하는 경우 피싱 가능성이 높습니다.

4) 링크 및 첨부파일 확인

• 링크 클릭 전 마우스를 올려 실제 연결 주소(URL)를 반드시 확인
• 공식 홈페이지 주소와 정확히 일치하는지 점검
• 예상하지 못한 첨부파일(.exe, .zip, 매크로 포함 파일 등)은 실행하지 않도록 주의

의심스러운 이메일을 수신한 경우, 링크를 클릭하거나 어떠한 정보도 입력 또는 디지털 자산 출금을 진행하지 마시고 즉시 업비트 고객센터로 신고해 주시기 바랍니다.

감사합니다.