關于Bittrex停止運營的公告

我們非常遺憾地宣布 Bittrex Global 決定結束其業務。這一決定并不是輕易做出的，我們理解這可能給我們尊貴的客戶帶來的不便。

自 2023 年 12 月 4 日星期一起，Bittrex Global 上的所有交易活動都將被禁用。在此日期之后，客戶將只能在清算過程中提取資產。

我們理解這一消息可能會引起關注和疑問，我們想向您保證，我們致力于在此期間促進順利和透明的結束過程。

所有資金和代幣在 Bittrex Global 平臺上都是安全可靠的，并且可以根據適用法律和我們的服務條款隨時使用平臺上的提款設施進行提款。強烈建議所有用戶盡快登錄賬戶并提取資產。

接下來發生什么？

1. 交易暫停– Bittrex Global 交易將于世界標準時間 12 月 4 日星期一 18:00 暫停。請確保您在此日期之前已完成所有必要的交易。屆時，您與 Bittrex Global 的客戶關系將被終止，平臺上的所有活動（除提款功能外）將被禁用。
2. 關于美元持有量的注意事項– 請注意，Bittrex Global 的客戶無法直接提取美元持有量。如果您有美元余額，則需要將其轉換為歐元或加密貨幣，以便能夠提取相關資金。您必須在 12 月 4 日星期一之前將所有美元余額轉換為歐元或加密貨幣。
3. 推薦計劃– Bittrex 全球推薦計劃已終止，并將立即停止賺取獎勵。2023 年 11 月 19 日（含）之前執行的交易獲得的所有獎勵將在未來幾天內支付。
4. 促銷活動– 所有促銷活動現已停止，所有交易均須遵守標準 Bittrex Global 費用表。
5. 存款– 請勿向我們的平臺存款。我們不能保證它們會被安全接收。如果您確實發送了存款，您的資金可能會因嘗試轉賬而永久丟失。
6. 提款– 目前尚未為客戶在 2023 年 12 月 4 日暫停交易后從 Bittrex Global 提款設定截止日期。但是，我們強烈建議客戶盡快提款，因為提款截止日期可能由清算人設定在未來的某個時刻。
7. 客戶支持– 我們的客戶支持團隊將隨時幫助解決過渡過程中的任何問題或疑慮。請在https://global.bittrex.com/Home/Support創建支持票以獲取幫助。
8. 數據保護——我們認真對待數據保護，并向客戶保證他們的個人信息將按照我們的隱私政策進行處理。如果您對自己的數據有任何疑問，請聯系我們的支持團隊。

我們將繼續通過我們的官方溝通渠道（包括電子郵件和社交媒體渠道）提供更新和信息。請謹記僅信任官方渠道，謹防詐騙。我們絕不會首先在 Telegram 上向您發送 DM，也絕不會通過個人電子郵件地址或社交媒體網站的消息平臺與您聯系。我們僅使用以 @bittrex.li、@bittrex.bm、@bittrexglobal.com 或 @bittrex.com 結尾的電子郵件地址；來自任何其他電子郵件地址的電子郵件都不是來自 Bittrex Global。請閱讀我們關于避免常見社交媒體詐騙的支持文章。

我們感謝您在此期間的理解與合作。

請在此處查看有關結束過程的問題和解答列表。如果您還有任何疑問，請聯系我們的團隊。