MEXC关於1000PEPE2_USDT永续合约合理价格偏离造成部分用户损失的说明和处理公告

尊敬的MEXCers

在2023年07月13日03:26:07～03:26:59（UTC+8）期间，由於现货市场流动性不足，1000PEPE2_USDT永续合约合理价格出现了偏离的情况，导致部分用户仓位爆仓。

MEXC一直秉承“客户第一”的原则，我们会主动承担因平台原因而导致的用户损失。

对於本次事件的赔偿方案说明如下：

赔偿范围：在2023年07月13日03:26:07～03:26:59（UTC+8）期间，1000PEPE2_USDT仓位产生异常爆仓的用户；

赔偿方案：用户爆仓亏损全额赔偿，且我们会给每位受影响的用户额外发放10USDT合约赠金；

满足补偿条件的用户，我们会在1个工作日内将补偿金额直接空投到您的MEXC账户。如您对补偿方案存在疑问，请随时联系我们在线客服，我们会在第一时间内为您解决和处理。

为您带来的影响与不便我们深表歉意，MEXC会持续努力，为您提供更优秀的产品和更优质的服务，感谢您的支持与理解！

MEXC团队

2023年7月13日