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      4月8日合约系统升级说明与用户权益措施

      MEXC 於4月8日 15:40 至 16:35(UTC+8)期间进行了合约交易系统升级,以提升系统效能与安全性。在此过程中,部分用户可能遇到短暂无法进行合约下单的情况。

      此次升级期间所有资产价格均保持稳定,且未触发任何强制平仓。对於造成的不便,我们深表歉意,并明白此次升级影响了部分用户的交易体验。未来我们将全力避免类似情况的发生。

      为表达诚挚的歉意并感谢您的耐心配合,我们将尽速向受影响的用户发放合约赠金作为补偿。

      我们非常重视用户的信任。我们将持续优化平台的稳定性与效能,并已采取进一步措施,确保未来的系统维护流程更加顺畅,尽可能降低对您交易的影响。

      若有任何疑问,欢迎随时联络我们的客服团队。感谢您一直以来的支持与理解。
      阅读原文

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