BRL支払いサービスの一時的な停止に関するお知らせ
KuCoinは、上流の支払いサービスの契約調整に伴い、一部のBRL支払いサービスを一時的に停止いたします。
停止期間：
- 開始時間：2026年7月30日 00:00（BRT）
- 終了時間：別途通知まで
上記の停止時刻より、以下のサービスが利用できなくなります：
- PIXを通じたBRL入金
- PIXを通じたBRLの出金
- BRLで暗号資産を販売
BRL入金に関する重要なお知らせ
- 停止が適用された後は、BRLの入金を開始しないでください。停止時間以降に送金された入金はKuCoinに到着しない可能性があり、該当する資金の回復ができない場合があります。
利用可能なBRLサービス
- この期間中、BRLの法定通貨残高をそのまま使用してUSDTを購入できます。また、USDT/BRL、BTC/BRL、ETH/BRLなどのBRLスポット法定通貨取引ペアを通じて取引を継続できます。
保留中の注文の取り扱い
- 「返金中」ステータスの入金：これらの注文は別途対応されます。最終的な解決策としては、対応する資金をKuCoin口座に crediting するか、返金プロセスを継続する可能性があります。
- 「処理中」の状態の出金：資金がまだ正常に送金されていない出金依頼については、該当する場合、その依頼をキャンセルし、対応する資金をあなたのKuCoin口座へ返金します。
すべての資産がKuCoin上で完全に安全であることをご安心ください。その他の支払方法およびプラットフォームサービスには影響ありません。
この移行期間中にご不便をおかけして誠に申し訳ありません。ご理解とご支援をいただき、心より感謝申し上げます。
KuCoinをご選択いただき、ありがとうございます！
免責事項: このページは、お客様の便宜のためにAI技術を使用して翻訳されています。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。
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