Sobre as recentes oscilações anormais no contrato TAC/USDT

**Estimado usuário da KuCoin:**

Detectamos oscilações extremas de preço no par de negociação do contrato TAC/USDT durante o período de 26 de novembro de 2025, das 22:01 às 22:30 (UTC 8). Devido a essas oscilações, algumas posições alavancadas de usuários foram liquidadas automaticamente pelo mecanismo de força maior do sistema.

Atualmente, iniciamos um procedimento de investigação de emergência e estamos conduzindo uma análise completa sobre o ocorrido.

**Atualização sobre o progresso:**

Para garantir a precisão dos resultados, nossa equipe está verificando cuidadosamente e de maneira detalhada as informações das contas envolvidas, comportamentos de mercado e registros de negociação relacionados a essas oscilações.
Nós entraremos em contato com os usuários afetados por meio dos canais oficiais de atendimento ao cliente para explicar a situação e fornecer um plano de compensação subsequente.
A plataforma realizará uma revisão rigorosa para determinar as causas dessas oscilações e investigará a fundo. Caso sejam identificadas manipulações ou comportamentos anômalos durante a análise, tomaremos as medidas necessárias com base nas regras aplicáveis.

**Aviso importante:**

A negociação de derivativos de criptomoedas envolve alto risco, e os preços podem apresentar oscilações abruptas e momentâneas. Para melhor proteger a segurança de seus fundos, recomendamos que:

- Acompanhe de perto as **oscilações do mercado**;
- Configure múltiplos níveis de ordens de stop loss e take profit para posições alavancadas;
- Avalie cuidadosamente sua capacidade de suportar riscos e controle de forma responsável a proporção de alavancagem utilizada.

Continuaremos a divulgar e atualizar o progresso das investigações por meio dos canais oficiais. Agradecemos sua compreensão e apoio à KuCoin. Seguiremos comprometidos em oferecer um ambiente de negociação seguro, transparente e estável para todos os nossos usuários.

**KuCoin**

Aviso legal: Esta página foi traduzida usando tecnologia de IA (alimentada por GPT) para sua conveniência. Para informações mais precisas, consulte a versão original em inglês.

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