TAC/USDT 契約に関する最近の異常な価格変動についての説明

親愛なる KuCoin ユーザーの皆様へ：

2025年11月26日22:01-22:30（UTC 8）の間に、TAC/USDT 契約取引ペアにおいて極端な価格変動が発生したことを確認いたしました。この影響により、一部のユーザーの高レバレッジポジションがシステムで設定された強制ロスカットメカニズムを触発しました。

現在、緊急調査プロセスを開始し、関連状況を全面的に確認しております。

現在の対応状況は以下の通りです：

正確な結果を確保するため、当社チームは今回の価格変動に関係するアカウント情報、市場動向、および取引記録を慎重かつ詳細に調査しております。
影響を受けたユーザー一人ひとりに対して、公式サポートチャネルを通じて関連状況をご説明し、補償プランを提供いたします。
今回の価格変動の原因について厳密な検証を行い、徹底的に原因を調査します。調査中に規則違反や操作、または異常な行動が確認された場合は、関連ルールに基づき必要な措置を講じます。

重要なお知らせ：

暗号資産デリバティブ取引は高リスクを伴い、価格が瞬間的に激しく変動する可能性があります。資金の安全をより効果的に確保するために、以下をお勧めいたします：