상담톡 서비스 긴급 점검 안내

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검으로 인하여 작업 기간 동안 상담톡 서비스 이용이 불가합니다.자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

[작업 관련 안내]

• 작업 기간 : 2024-08-27(화) 09:36 ~
• 작업 내용 : 상담톡 서비스 제공 업체의 긴급 점검*완료 시 본 공지시항을 통해 안내드리겠습니다.

[작업 영향]

• 긴급 점검 동안 카카오톡 상담톡을 통한 상담 이용이 불가합니다.

[유의 사항]

• 업체 측 긴급 점검 완료 후 상담톡 서비스 정상화 시 본 공지시항을 통해 안내드리겠습니다.
• 긴급 점검이 완료되면 순차적으로 문의에 답변드릴 예정입니다.
• 긴급한 문의는 업비트 전화상담을 이용 부탁드립니다.

[고객센터 운영 안내]

• 카카오톡 상담 : 중단
• 1:1 문의하기 상담 : 정상 운영
• 업비트 전화 상담(1588-5682) : 평일 09:00 ~ 18:00*상담 건에 따라 처리가 지연될 수 있습니다.
• 업비트 금융사고 전담 콜센터(1533-1111) : 연중무휴

이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.