Temporary Suspension of Customer Support Services (04/28 03:00 ~)

안녕하세요. 가장 신뢰받는 글로벌 표준 디지털 자산 거래소 업비트입니다.

상담 관련 시스템 작업으로 인하여 작업 시간 동안 카카오톡 및 1:1 문의 상담이 불가합니다.자세한 사항은 아래 내용을 참고해주시기 바랍니다.

작업 관련 안내

• 작업 시간 : 2025-04-28(월) 03:00 ~ 07:00 (약 4시간)
• 작업 내용 : 상담 관련 시스템 작업*작업 완료 시간은 예정보다 빠르거나 늦어질 수 있으며, 완료 시 별도의 안내 없이 서비스 재개됩니다.

작업 영향

• 작업 시간 동안 카카오톡을 통한 상담이 불가합니다.
• 작업 시간 동안 1:1 문의하기로 접수된 문의에 대한 답변이 불가합니다.
• 작업이 완료되면 1:1 문의하기 및 카카오톡 상담톡으로 접수된 문의에 대해 순차적으로 답변드릴 예정입니다.

고객센터 운영 안내

• 카카오톡 상담 : 중단
• 1:1 문의하기 상담 : 답변 일시 중단
• 업비트 금융사고 전담 콜센터(1533-1111) : 연중무휴

서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

감사합니다.