Avviso sulla potenziale instabilità dei servizi di prelievo e rimborso di PIX in BRL

Vorremo informarti che, a causa dell'instabilità dei servizi recentemente riscontrata dai nostri fornitori di pagamento a monte, i servizi di prelievo e rimborso PIX in BRL potrebbero subire interruzioni temporanee, il che potrebbe causare il fallimento di alcuni ordini di prelievo o rimborso.

Se incontri problemi di prelievo, ti consigliamo di riprovare utilizzando un diverso conto bancario o chiave PIX, o di considerare l'uso di altri metodi di pagamento disponibili.

Se il tuo ordine di prelievo è attualmente nello stato "In elaborazione", ti preghiamo di essere paziente. Stiamo attivamente coordinandoci con i nostri fornitori di pagamento per aggiornare questi ordini a "Fallito" e rimborsare tempestivamente i fondi corrispondenti sul tuo account KuCoin.

Se il tuo ordine di deposito è attualmente nello stato "Rimborso in corso", si prega di essere pazienti. Una volta che il servizio sarà completamente ripristinato, elaboreremo tempestivamente i rimborso in sospeso.

Si prega di essere certi che tutti i vostri asset rimangano completamente sicuri su KuCoin. I nostri team stanno lavorando a stretto contatto con i fornitori di servizi interessati e monitorano costantemente la situazione. Aggiorneremo tempestivamente gli utenti in caso di ulteriori sviluppi.

Ci scusiamo sinceramente per qualsiasi disagio causato e apprezziamo molto la vostra comprensione e il continuo supporto.

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Dichiarazione di non responsabilità: Per comodità, questa pagina è stata tradotta utilizzando la tecnologia AI (alimentata da GPT). Fare riferimento alla versione originale in inglese per informazioni più accurate.