BRL支払いサービスの臨時メンテナンスのお知らせ

当社の決済サービスプロバイダーによるシステムアップグレードに伴い、現在BRL決済サービスは一時的なメンテナンス中です。

メンテナンス期間：

• 開始時間：2026年7月15日 03:00（BRT）
• 終了時間：別途サービス復旧のお知らせにてお知らせします

メンテナンス期間中、以下のサービスが一時的に利用できなくなるか、取引が正常に処理されない可能性があります：

• BRLでのPIX入金
• BRLでのPIX引き出し
• BRL残高による暗号資産の購入
• BRLで暗号資産を売却

以下の点にご注意ください：

• 入金：メンテナンス期間中はPIXによる入金を控えてください。この場合、対応するBRL資金がKuCoin口座に反映されず、影響を受けた入金注文は「返金中」の状態のままとなる可能性があります。
• 出金：メンテナンス開始前に提出された一部の出金依頼は、「処理中」の状態のままとなり、正常に完了しない場合があります。
• サービスが復旧次第、影響を受けた返金および保留中の出金依頼をできるだけ早く処理いたします。

このメンテナンスにより、BRLスポット法定通貨取引ペアには影響ありません。ユーザーはUSDT/BRL、BTC/BRL、ETH/BRLなどのスポット取引ペアを通常通り取引し続けられます。

すべての資産がKuCoin上で完全に安全であることをご安心ください。関連するサービスプロバイダーと連携してメンテナンスの進捗を慎重に監視しており、情報が入り次第、追加の更新をお伝えします。

ご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。ご理解と引き続きのご支援に心より感謝申し上げます。

KuCoinをご選択いただき、ありがとうございます！

免責事項: このページは、お客様の便宜のためにAI技術を使用して翻訳されています。最も正確な情報については、元の英語版を参照してください。